AOCP não quer fornecer declaração da função de fiscal exercida em certame organizado por ela própria

Resolvido
Curitiba - PR
23/07/2026 às 10:45
ID: 254640177
Prezados, fui fiscal de corredor no concurso do TJ-PR em 2025, onde a AOCP foi a banca designada. Hoje entrei em contato pelo chat e também por telefone, e obtive a mesma resposta ao solicitar uma declaração de participação nessa função que tive, para fins de pontuação em pedido de progressão funcional que estou pleiteando:
NÃO EMITIMOS DECLARAÇÃO, PROCURE O COORDENADOR QUE LHE CONTRATOU E PEÇA UMA DECLARAÇÃO A ELE/ELA.
Pois bem, procurei o número da pessoa responsável no grupo que foi criado, e transcrevo o áudio repassado por esta coordenadora via whatsapp:
"gente que estranho é assim ó AOCP é uma empresa né e ela contrata os coordenadores pra aplicar a prova mas nós somos prestadores de serviço colaborador não tem nenhum vínculo empregatício ____ _ __ então assim eu não tenho papel timbrado eu não tenho uma documentação eu não tenho nada que possa fornecer pra você né então assim no meu ponto de vista Quem tem que fornecer essa documentação é AA P até porque você estava vinculada a um sistema deles tipo assim eu não me recordo não tenho teus dados né não sei o teu CPF nem nada mas se você passar o teu nome teu CPF lá pra o __ ____ vão saber que você trabalhou nesse concurso porque eles têm um sistema lá tem um banco de dados eu não tenho nem acesso a isso mais sabe então realmente eu não tenho eu enquanto coordenador ou prestadora de serviço independente de qual banca seja a gente não tem como fornecer eu não tenho como fornecer Declaração sabe infelizmente eu ____ ___ _ ___ até muito errada essa resposta ali que eles te passaram é meio absurda tá mas eu peço desculpa mas infelizmente eu não tenho como ajudar"
Concordo totalmente com a coordenadora, ela é uma pessoa física, não tem como simplesmente emitir uma declaração, isso é de responsabilidade da empresa organizadora, se é terceirizado ou não, o problema não é da pessoal que trabalho, a empresa tem que se responsabilizar, ainda mais em uma coisa tão simples quanto uma declaração.
A negativa da AOCP mostra-se incompatível com os deveres de boa-fé, afinal, foi a própria empresa quem realizou meu cadastro, convocação, controle de presença e pagamento pelos serviços prestados, possuindo, portanto, todos os registros necessários para certificar um fato que consta de seus próprios sistemas.
Não se trata de solicitar a criação de documento inexistente, mas apenas a emissão de declaração baseada em informações já registradas pela organizadora do concurso. Transferir essa responsabilidade à coordenadora local, que sequer possui acesso aos sistemas da empresa, não detém meus dados cadastrais e não possui poderes para emitir documentos oficiais em nome da AOCP, revela procedimento manifestamente irrazoável e incompatível com os deveres de cooperação e lealdade que regem as relações contratuais.
A própria coordenadora confirmou expressamente que não possui condições materiais nem institucionais para emitir tal declaração, reconhecendo que apenas a AOCP detém os registros necessários para tanto. Assim, a orientação fornecida pela central de atendimento é inexequível, impondo ao colaborador um ônus impossível de cumprir e podendo causar prejuízo concreto ao meu pedido de progressão funcional, em razão da perda da pontuação correspondente.
Anexo ainda o próprio comprovante do site da AOCP, informando minha função e o status da minha presença.
Peço humildemente que gerem minha declaração, em papel timbrado e carimbada ou com algum QR Code de validação, para os fins informados acima.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:20
Bom dia, James!
Esperamos que esteja bem. Por favor, confira o seu e-mail, pois enviamos por lá a sua declaração.
Esperamos ter ajudado!
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:18
No dia seguinte ao da reclação me atenderam e enviaram a declaração, isso reforça que houve compromisso em entender a demanda, e ação para resolver. Fica a dica para que mantenha esse fluxo de processo futuramente, isso fará com que não hajam situações como essa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10