Banca não forneceu atestado de comparecimento à prova
Em réplica
Juiz de Fora - MG
17/08/2026 às 11:24
ID: 256643887
Banca não forneceu atestado de comparecimento após solicitação ao fiscal
No dia 16/08/2026, compareci ao local de prova do concurso da CESAMA, em Juiz de Fora/MG, e realizei normalmente a prova.
Ao final, solicitei ao fiscal de prova o meu atestado/declaração de comparecimento, pois preciso apresentar esse documento no meu trabalho. No entanto, o fiscal acabou não me entregando o documento e eu saí do local sem perceber que não o havia recebido.
Assim que percebi o ocorrido, entrei em contato com a AOCP para solicitar a emissão do documento, justamente porque a ausência dele poderá me trazer prejuízos no trabalho, inclusive a possibilidade de ser advertida por não conseguir comprovar que estive presente no concurso.
Considero injusto que uma candidata que efetivamente compareceu ao local e realizou a prova fique sem a devida comprovação por uma falha ocorrida no atendimento do próprio local de aplicação.
Diante disso, solicito que a banca disponibilize o quanto antes minha declaração/atestado de comparecimento referente à prova realizada em 16/08/2026.
Espero que a situação seja resolvida de forma rápida, pois o documento é necessário para justificar minha ausência no trabalho.
Aguardo uma solução da AOCP.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:47
Bom dia, Bárbara!
Esperamos que esteja bem. Fique tranquila! As solicitações de declaração de comparecimento devem ser feitas à CRC (Central de Relacionamento com o Candidato) e, geralmente, são atendidas no prazo de até 7 dias.
A nossa Central funciona durante toda a semana, de 2 a 6-feira, das 9h às 17h. O e-mail para contato é [email protected], pelo chat, no nosso site: https://institutoaocp.org.br/ ou telefone: (44) 3013-4900.
Esperamos ter ajudado!
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 09:02
Eu já tentei pela central, mas eles negaram me conceder o atestado. Por isso solicitei ajuda perante o reclame aqui.
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 19:04
Eu já tentei pela central tanto por e-mail, quanto por chat, tanto por telefone e nada.
Réplica da empresa
21/08/2026 às 15:23
Boa tarde, Bárbara!
Informamos que a sua questão já foi verificada e solucionada pela nossa CRC (Central de Relacionamento com o Candidato). Por favor, consulte o seu e-mail.
Esperamos ter ajudado!
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 12:28
Não. A questão não foi resolvida pela central, já responderam por e-mail, e eles não querem me fornecer o documento. E pelo que estou vendo aqui pelo Reclame aqui, vocês também não querem me ajudar.