Pagamento de curso via Pix consta..
Resolvido
Sobral - CE
20/03/2026 às 08:58
ID: 243814087
Olá, fiz o pagamento via pix do curso de assistente administrativo para o IFCE e após 1 dia útil ( o tempo normal para o pix ser aprovado) ainda consta como pendente no sistema, sendo que o prazo de pagamento encerra hoje, além de não conseguir entrar em contato com a empresa ( somente por e-mail), o único meio de comunicação que consegui fui atendida por uma possível IA que diz que irão me responder até dia 27/03, sendo que os prazos acabam hoje 20/03.E o chat do sistema diz que são 3 dias úteis para cair o pagamento, mas de acordo com o que pesquisei isso é em média 1 dia útil.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:22
Boa tarde, Sabriny!
Esperamos que esteja bem! Lamentamos o ocorrido, mas, fique tranquila! Verificamos no nosso sistema e a sua inscrição (n *****) já consta como pagamento confirmado. Ocorre que o sistema pode levar até 5 dias úteis para confirmar o recebimento. Está tudo em ordem.
Reforçamos que você tem duas inscrições. Apenas a mencionada acima é que está com o status já citado.
Esperamos ter esclarecido! Bons estudos!
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 16:35
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10