Pagamento efetuado e o Instituto AOCP fica cobrando e não regulariza a situação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

13/07/2026 às 10:35

ID: 253751499

Estou sendo cobrado por um pagamento já realizado desde o dia 03 de julho de 2026.
Concurso cesama Juiz de Fora/MG. Já enviei por e-mail e pelo WhatsApp comprovante do pagamento. Preciso urgência na regularização desse pagamento pois no site consta débito e o Concurso já está próximo. Não foi regularizado o pagamento, é frustrante, decepcionante. O tempo que eu deveria estar estudando estou me preocupado com a incompetência da empresa em regularizar o pagamento. Isso é um absurdo!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2026 às 08:52

Bom dia, Altemar!
Esperamos que esteja bem! Lamentamos o ocorrido, mas, fique tranquilo! Verificamos no nosso sistema e a sua inscrição (n *****) já consta como pagamento confirmado. Ocorre que o sistema pode levar um pouco mais de tempo que o esperado para confirmar o recebimento.
Está tudo em ordem. Esperamos ter esclarecido!
Bons estudos!