Pagamento Pix não reconhecido para inscrição no concurso IFCE após 5 dias úteis, com e-mail de pendência enviado

Resolvido
Fortaleza - CE
25/03/2026 às 21:12
ID: 244345737
Realizei a inscrição do concurso IFCE e o pagamento via Pix às 12:57 de 25/03/2026. Porém o pagamento ainda não foi reconhecido. Entrei em contato e me informaram que o prazo para reconhecer o pagamento é de até 5 dias úteis, mesmo sendo via Pix. Algumas horas depois recebi um e-mail me lembrando do pagamento pendente da inscrição e me dando mais um dia de prazo para pagá-la. Porém já realizei o pagamento via Pix, e o mesmo ainda não foi reconhecido.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 14:39
Boa tarde, Carmem!
Esperamos que esteja bem! Lamentamos o ocorrido, mas, fique tranquila! Verificamos no nosso sistema e a sua inscrição (n *****) já consta como pagamento confirmado. Ocorre que o sistema pode levar até 5 dias úteis para confirmar o recebimento. Está tudo em ordem.
Esperamos ter esclarecido! Bons estudos!
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 20:36
A inscrição foi confirmada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10