Reclamação sobre não confirmação de pagamento para o processo seletivo de Residente Jurídico no MPGO
Resolvido
Edéia - GO
03/06/2026 às 19:20
ID: 250483543
Fiz minha inscrição para o processo seletivo de Residente Jurídico no MPGO, certame realizado pelo Instituto AOCP, na data de 27/05. Após os 5 dias úteis meu pagamento não foi confirmado, já entrei em contato com suporte mas ninguém resolve meu problema. Dizem que vão encaminhar para o setor e entrar em contato, mas esse contato nunca chega. Peço encarecidamente que me ajudem a resolver, pois o prazo para inscrição vai até dia 10/06, e não vejo necessidade de judicializar a questão, pois pode ser resolvido administrativamente, desde que a banca queira.
*****.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:44
Bom dia, Pedro!
Esperamos que esteja bem! Lamentamos o ocorrido, mas, fique tranquilo! Verificamos no nosso sistema e a sua inscrição (n *****) já consta como pagamento confirmado. Ocorre que o sistema pode levar um pouco mais de tempo que o esperado para confirmar o recebimento. Está tudo em ordem.
Esperamos ter esclarecido! Bons estudos!
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 21:48
medio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6