INSTITUTO ARA DE POS-GRADUACAO

Reclamar dessa empresa

São José - SC

16/02/2022 às 21:55

ID: 138581357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DESCOBRI A EMPRESA POR MEIO DE UM ANUNCIO PAGO NO INSTAGRAM: CAPTAÇÃO DE PACIENTE MODELO PARA MICROAGULHAMENTO E PROCEDIMENTOS ESTÉTICOS.
PROCEDIMENTO REALIZADO POR ALUNOS SOB SUPERVISÃO DA CORDENADORA MARCIA MANOEL REUS.
FOI COBRADO VALOR ANTECIPADO PARA RESERVAR A VAGA.
INFORMADO TUDO SOBRE MINHAS QUEIXAS NA FACE A TODOS OS ENVOLVIDOS.
FOI DECIDIDO QUE O MELHOR PRO MEU CASO SERIA MICROAGULHAMENTO + PEELING.
A ALUNA RESPONSÁVEL PELO MEU PROCEDIMENTO VOMITOU A INFORMAÇÃO DURANTE O PROCEDIMENTO QUE ESTAVA EXAUSTA E NÃO VIA A HORA DE CHEGAR EM CASA.

FEITO O PROCEDIMENTO, PASSADO AS RECOMENDAÇÕES, ATÉ AI TUDO OK.
CHEGO EM CASA, FAÇO AS RECOMENDAÇÕES PASSADAS E VOU DORMIR.
NO OUTRO DIA PERCEBO QUE A REGIÃO ONDE TENHO CICATRIZ ESTAVA MAIS CLARA QUE AS OUTRAS REGIÕES.
NOTIFIQUEI A FACULDADE, E ME INORMARAM SER NORMAL.
AO LONGO DOS DIAS ALGUMAS REGIOES FICARAM MAIS ESCURAS E NÃO MOSTRAVA SINAIS DE QUERER DESCAMAR.
PROCEDIMENTO QUE LEVOU QUASE 30 DIAS..
DURANTE ESSE PROCESSO, ENTREI EM CONTATO COM A CORDENADORA DO CURSO E A MESMA SE ENCONTRAVA SOB AGENDA CHEIA, COM VIAGENS MARCADAS, PODENDO ME ATENDER SOMENTE QUANDO VOLTASSE..
INFORMEI QUE MEU ANIVERSÁRIO ESTAVA CHEGANDO E NÃO PODIA PASSAR ESSA DATA COM ESSAS IRREGULARIDADES NO ROSTO, QUE NÃO HAVIA CONTRATADO TAL PROCEDIMENTO PARA PIORAR MINHA FACE, MAS SIM PRA MELHORAR.
DITO ISSO, A CORDENADORA ME CONVIDOU PARA UMA AVALIAÇÃO NA SUA EMPRESA PARTICULAR: CNPJ 09.*******.*******/*******79 Vittaliz Comercio De Cosmeticos Ltda, ENDEREÇO: Logradouro: R FELIPE SCHMIDT
Numero: *******
CEP: 88010000
Complemento: SALA *******
Bairro: CENTRO
Município: FLORIANOPOLIS

ONDE TAL INFORMOU NÃO SER POSSÍVEL AVALIAR, PEDINDO PRA TER CALMA QUE VAI DAR TUDO CERTO, QUE TINHA MELASMA E QUE JÁ FEZ PROCEDIMENTOS EM SI MESMA QUE DEU ERRADO (MANCHA DE MELASMA NO PEITO)

APÓS QUESTIONAR A FACULDADE E TAL CORDENADORA DO CURSO SOBRE MINHA SITUAÇÃO ESTAR SENDO PREOCUPANTE, A SÓCIA DA EMPRESA, QUE TAMBÉM É RECEPCIONISTA, AUXILIAR COMERCIAL, RESP. MIDIAS SOCIAIS, FINANCEIRO, ETC. ME MANDA UMA MENSAGEM DIZENDO QUE: A FACULDADE PEDE DESCULPAS, ESTAMOS LHE DEVOLVENDO O VALOR INVESTIDO, POIS ENTENDEMOS QUE SE NÃO FICOU BOM PRA VC, TBM NÃO FICOU BOM PRA GENTE..

MARCAMOS UMA AVALIAÇÃO NOVAMENTE: DESSA VEZ NO ARA - PÓS GRADUAÇÃO, ONDE PARTICIPARAM, A SÓCIA, A CORDENADORA E EU.
E A PRINCÍPIO MINHAS MANCHAS / QUEIXAS NÃO TIVERAM UM GRANDE AUMENTO DE PIGMENTAÇÃO GRAÇAS A DEUS..

A SÓCIA DA EMPRESA INFORMA E MOSTRA TER MANCHAS DE MELASMA NO ROSTO TBM AFIM DE ME CONFORTAR.
PERGUNTEI POR QUAL MOTIVO ELA NAO FAZ TRATAMENTO COMO PACIENTE MODELO NA FACULDADE? VISTO QUE NEM COBRADO ELA SERIA DOS MATERIAIS, POIS É A PROPRIETÁRIA..
A MESMA MUDA DE ASSUNTO E NÃO RESPONDE A PERGUNTA..

TIVE LEVE SENSAÇÃO DE ALIVIO PELO PREJUIZO TER SIDO LEVE EM RELAÇAO AO QUE SE APRESENTAVA ATÉ ENTAO, MAS QUESTIONEI A CORDENADORA (CHAMADA DE ESPECIALISTA PELA SÓCIA) SOBRE COMO IRIAMOS RESOLVER ESSA QUESTÃO DAS MANCHAS MAIS PIGMENTADAS.. A MESMA ME RECEITOU UM CREME.. ACEITEI A INDICAÇÃO E MANDEI PRODUZIR NA FARMACIA DE MANIPULAÇÃO..

O PESADELO COMEÇA QUANDO COMEÇO A APLICAR ESSE PRODUTO RECOMENDADO PELA CORDENADORA DO CURSO, MINHA PELE AO INVÉS DE CLAREAR, COMEÇA A PIGMENTAR..

EM CONTATO COM A CORDENADORA VIA WHATSAPP, A MESMA INFORMA QUE ISSO NÃO É RESPONSABILIDADE DELA, QUE EU DEVERIA PROCURAR A FARMACIA ONDE FOI FEITO O PRODUTO.

INFORMEI NÃO PODER ACEITAR ESSE PREJUIZO, VISTO QUE NAO FOI EU QUE CAUSEI TAL ERRO. APENAS SEGUI A RECOMENDAÇÃO DA CORDENADORA RESPONSÁVEL (ESPECIALISTA SEGUNDO A SÓCIA DA EMPRESA)

QUESTIONEI AMBAS SOBRE TAL CAPTAÇÃO DE PACIENTES MODELOS, VISTO QUE SE AMBAS TEM MANCHAS, PQ NÃO FAZEM NELAS MESMOS? PQ PREFEREM RECRUTAR PACIENTES MODELOS AO INVÉS DE CONFIAR EM SEUS MÉTODOS E CONSEQUENTEMENTE SUAS ALUNAS? OUTRA PERGUNTA QUE NÃO OBTIVE RESPOSTA..

NESSE MEIO TEMPO FUI BLOQUEADO PELA SÓCIA DA FACULDADE NO WHATSAPP, SOBRETUDO SÓ FUI TER CONHECIMENTO EM *******, POIS A MESMA EM ******* ME PEDIU PRA TRATAR ESSE ASSUNTO COM A MARCIA REUS, CORDENADORA DO CURSO. E ASSIM FOI FEITO.

APÓS NEGAR REPARO DE DANOS, INFORMEI QUE IRIA BUSCAR MEUS DIREITOS DIANTE DE TAL SITUAÇÃO NEGLIGENTE..

A CORDENADORA INFORMOU QUE IRIA NOTIFICAR O JURIDICO DO ARA - PÓS GRADUAÇÃO..

INFORMEI QUE ESTARIA AGUARDANDO CONTATO..

ESTAVA ESPERANDO ATÉ HJ, APROXIMADAMENTE 3 MESES E NENHUM CONTATO RECEBIDO.

ENTREI EM CONTATO COM A CORDENADORA ESSA SEMANA E NAO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA.
ENTREI EM CONTATO COM O NUMERO DA FACULDADE, QUE A SÓCIA É RESPONSÁVEL, E A MSG NÃO CHEGAVA, LOGO PERCEBI QUE TINHA SIDO BLOQUEADO.

ENTÃO RESOLVI LIGAR E GRAVAR A LIGAÇÃO PARA VER QUAL A POSTURA DE AMBAS PERANTE TAL SITUAÇÃO

MARCIA REUS NAO ATENDEU
SÓCIA DA EMPRESA ATENDEU, NEGOU REPARAÇÃO DE DANOS E TRANSERIU CULPA, IRONIZOU TODA A SITUAÇÃO E SE DESPEDIU MANDANDO BEIJO..

PERGUNTEI SE GOSTARIA DE RESOLVER DE MANEIRA AMIGÁVEL OU VIA JUDICIAL.
A MESMA PREFERIU JUDICIAL, E ENTÃO AQUI ESTOU DANDO O PRIMEIRO PASSO.

SEU DESEJO É UMA ORDEM!