Conduta abusiva do staff e falta de acessibilidade na peça Wicked prejudicaram a experiência de espectador com TDAH.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2026 às 01:26
ID: 257293523
Conduta abusiva do staff / Falta de acessibilidade na peça Wicked (Data: 13/09/2026) as 20h, o dia que a energia caiu, mas o problema não foi esse
gostaria de registrar uma reclamação formal a respeito da conduta da equipe de staff/segurança durante a sessão da peça Wicked na Cidade das Artes. Eu estava na cadeira lateral, próximo ao corredor e à escada.Durante toda a apresentação, os funcionários ficaram andando de um lado para o outro de forma incessante, batendo os pés com barulho no chão e apontando canetas laser em direção ao público para coibir filmagens piratas.Tenho TDAH (Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade) e uma visão periférica muito aguçada. A insistência da funcionária em transitar repetidamente ao meu lado cortou completamente a minha atenção do palco, tornando a experiência angustiante e impossível de ser aproveitada. O combate às gravações não pode atropelar o direito ao bem-estar do espectador, tampouco ignorar a acessibilidade de pessoas neurodivergentes. No momento do voo a staff decidiu colar na lateral da minha cadeira para apontar o laser para as poltronas do meio, ela achou que alguém estava filmando e a pessoa estava olhando para cima e também ficou sem entender nada, em vez de aproveitar o espetáculo nesse momento por exemplo fiquei extremamente irritada quase tendo um ataque de ansiedade. Esse foi um dos momentos só para ilustrar pois foi o pior já que ela veio para perto de mim na fileira E, mas durante toda a peça foi esse transtorno de andar para cima e para baixo fazendo barulho e chamando atenção da minha visão. Ainda tentei sentar de lado para não ver ela e virar o meu corpo para o palco mas foi impossível. Tinham várias pessoas no staff lá em cima e lá embaixo as pessoas de cima já estavam apontando laser para algumas pessoas lá de baixo não tinha necessidade de ficar embaixo andando para lá e para cá fazendo barulho. Minha experiência foi completamente arruinada. Solicito que a postura da equipe de fiscalização de corredor seja revista com urgência. Aguardo um posicionamento.