Shakespeare Apaixonado Sem Assento para Obesos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2024 às 12:34

ID: 198003415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem, 22 de setembro, fui assistir o espetáculo "Shakespeare Apaixonado" no ******* Rooftop do Teatro Santander em São Paulo.

Adquiri o assento 8A no setor Mesa VIP Shakeaspeare, assento no qual, é marcado na plataforma Sympla como destinado para pessoas obesas.

Ao chegar ao local, me surpreendi com o fato de a cadeira ser do mesmo tamanho das outras. Andei em volta do teatro, e não encontrei nenhuma cadeira maior que o padrão. A peça já iria começar e estava constrangido para questionar a algum atendente.


Passei a peça inteira, estando mais desconfortável que o normal. Ouvi senhoras não obesas reclamando do assento. Mas para mim ainda era pior que fiquei com metade das coxas para fora da cadeira.

Eu que tenho Obesidade Grau 2 para 3, fiquei imaginando pessoas ainda maiores que eu, que com certeza nem conseguiriam sentar no assento.

Um absurdo e uma falta de respeito vender um asssento como destinado para obesos. Isso se configura tanto como propaganda enganosa quanto falta de acessibilidade

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/11/2024 às 19:34

Me ofereceram um ingresso pra assistir a peça novamente ou uma outra que tava em cartaz, mas que eu não tenho interesse. Mas não falaram nada sobre a questão de resolver o problema da acesssibilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6