Acesso a área do candidato
Respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 18:41
ID: 257477477
Não consigo acessar a área do candidato. Vou ter uma prova do concurso do IBGE domingo agora dia 30/08 e simplesmente não consigo acessar a área do candidato para consultar onde vou realizar a prova e o horário. A página fica dando mensagem de dados não encontrados. Está há dias assim. Já acessei pelo Google,pelo Edge,usei janela anônima,fiz limpeza de cookies e não abre. Mandei email no SAC e abriram chamado mas foi a única resposta que tive. Não sei mais o que fazer e minha prova é depois de amanhã. Se eu não conseguir fazer a prova por causa da ausência de informações vou querer meu dinheiro da inscrição de volta .
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 09:17
Prezada Cibele,
Em consulta ao nosso sistema, não localizamos a inscrição da candidata para o PSS do IBGE organizado pelo Instituto Avalia. Realizamos a busca pelo CPF e pelo nome da candidata. Foi localizado o chamado criado para o atendimento, mas o número de inscrição informado não pertence ao nosso sistema.
Como o IBFC também está organizando um PSS do IBGE, pedimos a gentileza de verificar se a inscrição realizada não pertence a esse outro processo.
Caso a candidata tenha, de fato, realizado a inscrição para o PSS organizado pelo Instituto Avalia, solicitamos que nos envie o comprovante de inscrição para o e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Instituto Avalia