Instituto Avalia - PR

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

03/03/2023 às 14:13

ID: 160326393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O instituto Avalia está responsável por dois editais na cidade de Barbacena- MG.
As provas aconteceram dia 26/02/******* e após todos os candidatos se apresentarem e se dedicarem na realização das mesmas, foi informado através do site oficial que elas estavam anuladas.

A anulação se deu por falta de capacidade técnica do instituto ao elaborar as questões, assim como o gabarito. Erraram coisas básicas como não cumprir o edital quanto ao número de opções das questões. Fizeram gabarito com menos opções de marcação que as questões das provas. Erros Primários.

O problema se dá pela falta de gestão de crise, transparência e boa vontade em se corrigir. o instituto apenas colocou uma nota de "lamento muito", inventou datas de novas provas e lançou um novo cronograma.

Os candidatos não receberam explicações sobre os erros, que mostram a incapacidade do instituto em ser líder de um processo seletivo.

os candidatos não foram consultados sobre novas datas para provas e nem mesmo possuem o direito de fala. Pois até na rede social Instagram foram bloqueados de comentar.


Pois Bem. Erros acontecem, mas a necessidade de ter uma postura digna se apresenta emergencial.
Ao serem questionados por e-mail, sobre os seguintes pontos, as respostas foram apáticas.

Quanto ao acesso ao gabarito que eu marquei e entreguei aos fiscais da prova, e que, de acordo com o edital, eu tenho direito de acesso. ME NEGARAM ESSE ACESSO.

Sobre o questionamento de como será feita a autorização para as novas provas, se quem faltou na primeira data terá acesso na data que foi remarcada. IGNORARAM A PERGUNTA

Sobre a restituição do dinheiro que gastei na passagem para ir fazer uma prova que eles anularam por incompetência própria: FALARAM QUE NÃO TEM QUE ARCAR COM DESLOCAMENTOS DOS CANDIDATOS.

E EU? VOU TER QUE ARCAR COM DESLOCAMENTO NOVAMENTE, PORQUE O INSTITUTO ERROU???????? QUEM NÃO CUMPRE O EDITAL QUE TEM QUE SER PUNIDO, NESSA CASO FOI A INSTITUIÇÃO, NÃO OS CANDIDATOS.

Ou seja, nossa punição (dos candidatos) é financeira e psicológica.

No mais, o melhor que a equipe consegue responder é que se não quiser fazer outra prova, eles devolvem o valor da inscrição. Como se estivessem fazendo um favor enorme aos candidatos.

ISSO AQUI É UM RELATO PARA AS PESSOAS QUE ESTÃO EM BUSCA DE CONCURSO. PRECISAMOS PARAR DE ADERIR SELEÇÕES QUE USAM ESSAS BANCAS QUE NÃO TEM CLAREZA E TECNICIDADE PARA LIDAR COM ESSES PROCESSOS.

Instituto Avalia prejudicou muitas pessoas nesse processo, foi pouco empático e lavou as mãos quanto aos danos causados por erros graves, internos.
Nós, candidatos, temos que cumprir https://******* como as bacas também têm essa obrigação. Esse tipo de erro deveria excluir esse instituto do processo, assim como erros muito menores, excluiriam candidatos.

Aprendam: vocês estão lidando com pessoas que querem e precisam passar pelas regras de forma idônea, sejam também idôneos caso queiram continuar prestando esse tipo de serviço.
Cumpram sua função social na sociedade de forma clara, gentil. e MELHOREM INFINITAMENTE SUA EQUIPE DE COMUNIÇÃO E GESTÃO DE CRISE, vocês agiram como amadores.