Pagamento recebido e não computado
Resolvido
Francisco Morato - SP
30/07/2026 às 19:41
ID: 255262151
Realizei um pagamento para participar de um concurso, a empresa recolheu o valor, não computou e ainda consta o não pagamento.
Sentindo me [Editado pelo Reclame Aqui] , quero meu dinheiro de volta ou um parecer sobre o caso , com urgência, porque o concurso será em 30 de agosto!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:10
Prezado(a),
Informamos que entramos em contato por meio do endereço eletrônico informado e realizamos o atendimento necessário, solucionando a questão apresentada referente ao acesso à conta.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 16:14
Rápido, só deveriam informar os três dias para o pagamento debitar, assim não iria gerar transtornos, mas resolveu certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9