Pagamento via Pix não reconhecido e inscrição não confirmada para concurso público

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aragarças - GO

11/08/2026 às 17:57

ID: 256208543

Assim que abriram as inscrições para o Concurso da Autarquia Municipal de Saúde de Itapecerica da Serra eu fiz minha inscrição e efetuei o pagamento via Pix. Isso foi no dia 03/08/2026. Lá está escrito que mesmo pagando no Pix demora até três dias para cair no sistema deles. Porém até hoje,11/08/2026, meu status está como aguardando pagamento, sendo que outros amigos meus que pagaram depois já tiveram suas inscrições confirmadas em 24 horas. Mandei email e junto o meu nome completo com o comprovante PIX. Tentei ligar nesses números e sequer completam a ligação. Preciso que verifiquem o que houve com o meu pagamento e porque essa demora em atualizar o status.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 15:22

Prezada,

Informamos que entramos em contato por meio do endereço eletrônico informado e realizamos o atendimento necessário, solucionando a questão apresentada referente a baixa bancária.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 21:53

Resolveram meu problema! Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10