Instituto Ayrton Senna

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Curitiba - PR

10/11/2024 às 11:31

ID: 201679179

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Fiz a compra do capacete do Ayrton Senna e boné, na hora de efetuar a compra tinha opção de frete via Sedex por 18 reais mas a entrega em 8 dias, e a outra opção 37 reais mas a entrega em 24 hrs, fiz a opção pela entrega mais rápida e recebi no email o código de rastreio.
O seu código de rastreio é:

NS*******BR

Acompanhe seu ******* no botão abaixo:

para minha surpresa o ******* uma "eternidade"para entrega que foi postado dia 10 de outubro. Após alguns dias de espera, fora do prazo acordado na compra e um total desrespeito, acompanhando o rastreio, recebo a mensagem que a mercadoria teve uma tentativa de entrega no dia 09 de novembro as 10 hrs da manha aproximadamente, com uma desculpa [Editado pelo Reclame Aqui] e deslavada pois o prédio onde moro tem portaria 24hrs e área de recuo para estacionamento de entregador, portando descabida a desculpa.

"Tentamos entregar o seu pedido mas, infelizmente, não havia ninguém no endereço informado.

Mas não se preocupe, vamos reenviar o seu pedido, para isso é necessário pagar uma pequena taxa de reenvio e informar novamente o endereço de entrega."

MUITO CUIDADO COM A EMPRESA RIO BRANCO LOGISTICA, ELES PROMETEM E NAO CUMPREM ALÉM DE TENTAR FORCAR UMA NOVA TAXA DE ENTREGA. COISA DE EMPRESA