Instituto Beleza Natural

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2017 às 23:55

ID: 30771061

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Minha mãe foi ao salão após 6 meses sem utilizar nenhuma química exceto a do próprio salão... O atendimento do caixa uma maravilha ( afinal estamos pagando) a divisão TB ótimo, mas na hora da aplicação começou o problema, do qual eu q fui cliente TB já passei e não pensei q minha mãe uma Sra iria passar, a pessoa que estava na aplicação, a todo momento expondo a minha mãe, falando o quanto o cabelo dela estava horrível, chamou a gerente, outra mais desqualificada do q a menina que faz a aplicação, expôs minha mãe TB para todas as que estavam próximas, falando do cabelo mal cuidado, da marca de tanto que prende, acusando a minha mãe de estar mentindo, referente a uso de tonalizante que TODAS OU QUASE TODAS USUARIAS DE BN USAM TONALIZANTE QUE NAO SAO DO BN, falando que minha mãe usa tintura, enfim depois de tanto encherem minha mãe com informações completamente dispensáveis, minha mãe constrangida e COAGIDA fez uma [Editado pelo Reclame Aqui] de hidratação, que NAO ERA NECESSARIA, pois ela hidrata o cabelo pelo menos 2 vezes na semana...
Já não é a primeira vez, cmgo TB, no entanto que não vou mais ao BN largo treze devido ao ATENDIMENTO DE [Editado pelo Reclame Aqui] da maioria das funcionárias...
Se estou PAGANDO, e já sou CLIENTE, SEI MUITO BEM DOS PROCEDIMENTOS E TB DE SUAS CONSEQUÊNCIAS, agora coagir e constranger uma Sra foi além...

Deixo aqui minha revolta é indignação... Por mim fechava essa unidade que deve ter CENTENAS DE RECLAMACOES