Instituto Beleza Natural

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Mangaratiba - RJ

09/05/2014 às 00:37

ID: 8770513

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No sábado 26/04 fui até a unidade do Beleza Natural de Campo Grande-RJ fazer o super relaxamento após 6 meses sem usar nenhum tipo de quimica.

Após fazer o teste (só com os dedos) no meu cabelo, fui aprovada para relaxar.

A partir daí,péssimo atendimento em todas as etapas a té finalmente chegar na "cadeira do relaxamento".

Porem alguns minutos após ter iniciado a aplicação do produto, o cabelo começou a arrebentar e fui aconselhada a nao fazer, a menos que eu cortasse todo o cabelo crescido com quimica (guanidina).

Optei por nao cortar, respeitaram minha decisão e disseram que eu podia levantar.

Mas nao devolveram o dinheiro pago.

Alguns dias depois eu liguei, exoliquei o ocorrido e me informaram que seria ne dado um vale para usar posteriormente.

Só que nao pretendo mais fazer cabelo lá. Já até fiz novamente alisamento e progressiva.

Como fica meu dano, não só material, mas também o constrangimento, pois fui para casa com o cabelo molhado e um monte de creme branco, que todos ficavam olhando.

Aguardo contato.

Obrigada!!