Estorno não realizado após reação alérgica a creme de pentear
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 11:04
ID: 249701961
Eu comprei um creme de pentear tradicional no dia 09/05 quando foi dia 10 a minha vista começou a ficar vermelha e coçando muito aí fui no dia 23/05 pedir o estorno do valor do produto só que até agora elas não fizeram o estorno
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:52
Olá Bruna, boa tarde!
Conforme nosso contato via WhatsApp, recebemos a confirmação de que sua manifestação já foi resolvida.
Caso tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição. Por gentileza, pedimos que realize a finalização do caso em nosso sistema.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:01
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5