Instituto Bioderme

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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2022 às 22:49

ID: 138022295

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Péssima experiência! Minha mãe esteve no local hoje para fazer um orçamento e foi muito maltratada, discriminada e saiu completamente arrasada do local, inclusive teve uma crise de síndrome do pânico e passou mal na rua por conta do tratamento oferecido a ela quando esteve na BIoderme laranjeiras! Funcionária se negou a fazer o orçamento, disse que era para ela procurar o local que ela já fazia, disse que não sabia se tinha os medicamentos e não procurou saber sobre a informação, foi muito grossa, tratou a minha mãe muito mal, minha mãe se sentiu discriminada pois ela fez de tudo para não atende-lá. Uma outra cliente que estava no local ficou sem acreditar com o que estava presenciando e foi até o local de trabalho da minha mãe para saber cómo ela estava depois de ter sido tao maltratada. Disse que era testemunha e que estava muito triste por presenciar tal Absurdo. Cadê o responsável da farmacia ? Queremos um posicionamento da empresa! Conhecemos os nossos direitos e vou em busca deles em todos os meios de comunicação. As pessoas precisam saber qual é o tratamento oferecido aos clientes e que eles fazem separação de pessoas. Por qual motivo isso aconteceu ?