Propaganda enganosa e curso inadequado para criança

Após o primeiro contato com a cliente, identificamos que o ocorrido teve origem em um ruído de comunicação sobre os termos da relação comercial. Assumimos a nossa responsabilidade nesse aspecto e, com empatia e respeito, buscamos compreender o ponto de vista da cliente. A partir desse diálogo aberto, construímos juntos uma solução satisfatória para ambas as partes.

É importante ressaltar que acatar os argumentos dessa cliente específica não invalida ou compromete a solidez do nosso método. Ao contrário, reafirmamos com segurança a eficácia do nosso modelo educacional, que já formou mais de 8.******* alunos em todo o país por meio do Líder Mirim a maior formação maker do Brasil, com aulas presenciais e online, dentro de uma proposta híbrida que une o melhor dos dois mundos.

Embora reconheçamos que possa ter havido uma falha pontual na comunicação sobre o processo, discordamos respeitosamente da percepção de que nosso método não seja eficaz. Nossa abordagem foi amplamente testada, validada e continuamente aperfeiçoada, com resultados concretos na formação de crianças e jovens líderes.

Seguimos firmes no compromisso de oferecer educação de qualidade, mantendo sempre o diálogo aberto com as famílias e a constante busca pela excelência.