Estorno de curso

Cara Diellen,

O IbiJus trabalha com prazos de garantia de cancelamento sem exigir nenhum tipo de justificativa, em alguns casos, inclusive, acima dos 7 dias exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Esses prazos diferenciados são disponibilizados justamente para garantir a satisfação dos nossos alunos.

Conforme contato por e-mail, no mês de Outubro de ******* recebemos a seu pedido de desistência e reembolso do curso Advocacia de resultado: Lei de drogas, como sua solicitação de cancelamento estava dentro do prazo, ela foi prontamente atendida!

Diellen, como também explicamos, assim que o aluno entra em contato solicitando o cancelamento e reembolso (desde que esteja dentro do prazo do curso) ele é prontamente atendido e o Ibijus realiza esse reembolso, mas, o crédito ao cliente final é feito pelo próprio banco emissor do cartão. Cada banco trabalha com um prazo para que o crédito seja feito na fatura, dessa forma, é importante entrar em contato juntamente ao banco responsável e verificar a respeito desses prazos.


Qualquer dúvida, fique a vontade para entrar em contato conosco através do e-mail *******


Atenciosamente,