Violação da segurança jurídica, grave questão de ilegalidade, esclarecimento sobre o ocorrido.

Question

Solicito esclarecimentos sobre uma ação realizada pelo Instituto IBEST, no concurso para CRF/RJ, e que gera uma violação da segurança jurídica e parece ser uma grave questão de ilegalidade.
No dia 28/10/*******, foi divulgado o edital no 6, com o resultado definitivo das provas discursivas, pela banca do concurso. Com o documento baixado, transformei o mesmo em uma planilha e organizei a ordem de classificação, dessa maneira, vi que estava dentro do número de vagas do edital. Para minha surpresa, no dia 08/11/*******, foi divulgado o resultado final do concurso após a fase de procedimento de heteroidentificação, e meu nome não estava dentro das vagas. Fui tentar entender o que havia acontecido, o que tinha de errado e nesse momento foi um misto de tristeza com indignação. O instituto IBEST simplesmente substituiu o PDF do resultado definitivo da prova discursiva por outro, alterando a nota de alguns candidatos como se a publicação anterior nunca tivesse existido. Se eu não tivesse baixado o documento ou feito a minha planilha nunca saberia dessa arbitrariedade cometida pela banca.
É de conhecimento geral que qualquer erro numa publicação é corrigido por um edital de retificação, o que não foi feito no caso em questão. Simplesmente trocaram um documento como se nada tivesse acontecido.
Diante do exposto, solicito esclarecimentos para que eu possa tomar as medidas cabíveis.
Tenho o documento original, comprovante de que foi feita uma alteração no dia 29/10/******* e publicada como se fosse dia 28/10/*******. Ao tentar pedir esclarecimentos pelo site da banca da erro e pede pra marcar o campo de segurança corretamente.