atualização do valor de vencimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

22/10/2021 às 10:38

ID: 131647287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

bom dia,

estou muito descontente com a ibf, entrei em contato com o atendimento para atualizar a data do boleto e quitar o meu debito, como já fiz anteriormente, mas o atendente me passou que valor a ser pago ficaria *******, mas o valor mensalidade é *******, e eu não tenho condições financeiras de pagar esse valor, e ainda falou de uma taxa extra, quero muito confluir isso, de maneira leve, sempre tive um otimo suporte com aibfpos, acho que despreparo do atendimento. me ajuda ibfpos por favor

Compartilhe

Resposta da empresa

28/10/2021 às 17:23

Olá Juliana, esperamos que esteja bem!

Informamos que o contrato do seu curso de 24 meses, já se encerrou, dessa forma, nossa equipe entrará em contato para lhe passar as opções de negociação e retorno ao curso.

Ficamos à disposição.

Att, Equipe UniBF.