INSTITUTO BRASILEIRO DE MECANICA DE MOTOCICLETAS

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Campanha - MG

28/12/2023 às 17:54

ID: 179286213

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Levei a moto no dia 12/12 para realizar verificação e ajuste das válvulas, o prazo informado era de 2 dias (levava a moto em um dia e buscaria no outro), de inicio o prazo já foi quebrado estendendo-se a 3 dias, ao retirar a moto no dia 14/12 a experiência já foi ruim pois ninguém explicou nada sobre o que foi feito ou não na moto, em quanto tempo o serviço deveria ser feito, etc nada disso foi falado apenas cobraram e entregaram a chave da moto. Na semana seguinte quando fui de encontro a um amigo para ajustarmos os detalhes para a viagem de fim de ano ele me alertou sobre um barulho anormal, entrei em contato com a oficina pra saber se estavam funcionando e sequer fui respondido, para não arriscar levei a moto na concessionária onde me cobraram ******* reais para fazer orçamento, e depois mais ******* para realizar o serviço. Me mostraram em video que o serviço que paguei no IBMM não foi feito ou foi muito mal feito pois os parafusos estavam folgados e as válvulas presas ! resumindo: gastei 2x pelo mesmo serviço e perdi mais de uma semana para resolver o problema, por conta própria pois a oficina não se deu nem o trabalho de responder as mensagens. Péssima experiência e totalmente o contrário do que eles mostram na internet.