Compra duplicada e solicitação de reembolso

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pela situação e pela percepção negativa em relação à sua compra.

Conforme conversamos pelo whats, o reembolso foi realizado conforme solicitado.

Entendemos a sua preocupação e reforçamos que seguimos reforçando nossos processos para gerar uma experiência agradável aos nossos clientes. Nossa equipe está à disposição para resolver da melhor forma possível.

Nosso compromisso é garantir que você receba o produto adquirido e tenha a experiência esperada.

Atenciosamente,

Equipe Instituto Cáceres