Não recebi o código de rastreio nem consigo contato para o kit de xarope comprado
Respondida
Chapada do Norte - MG
13/08/2026 às 06:50
ID: 256342845
Fiz a compra de um kit de xarope de desparasitação,mas não recebi código de rastreio e não consegui falar com ninguém.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:37
Olá!
Lamentamos o transtorno e entendemos a preocupação com o acompanhamento do pedido.
Informamos que o código de rastreio do kit é disponibilizado em até 24 horas após a confirmação da compra. De toda forma, nossa equipe já entrou em contato com você para verificar o ocorrido e prestar o suporte necessário, buscando solucionar a situação da melhor forma possível.
Reforçamos também que o número oficial de suporte para atendimento é: 555121840847.
Pedimos, por gentileza, que mantenha o contato com nossa equipe por esse canal para que possamos acompanhar o seu pedido e auxiliar em qualquer dúvida relacionada à entrega.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte