Aluno não consegue acesso ao certificado de pós-graduação por falha no upload de documentos.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/08/2026 às 20:46
ID: 257181455
Realizei duas pós graduações:
- Especialização em Educação Especial, Inclusiva e Libras |
- Especialização em Psicopedagogia
Na instituição https://app.saladeaulavirtual.com/home
E não consigo ter acesso ao certificado, quando vou anexar os documentos o mesmo não aceita, já tentei fazer várias vezes e abri um chamado anteriormente.
Em um dos curso o meu diploma digital não foi aceito sendo que anteriormente eu já realizei uma pós:
- Você está no curso: MBA em Gestão de Recursos Humanos e Coaching
Onde anexei o mesmo diploma e obtive o certificado.
Como aluna eu cumpri com os módulos e com o pagamento das mensalidades de forma pontual, e estou insatisfeita com a instituição onde não pretendo mais ser aluna, mas quero o meus certificados.
EU SÓ QUERO OS MEUS CERTIFICADOS!!!