Cobrança indevida e negativação indevida após pagamento de taxa única de bolsa de pós-graduação no Instituto Carreira
Não respondida
Cuiabá - MT
07/09/2025 às 17:05
ID: 226315511
Recebi por e-mail uma oferta de bolsa de pós graduação, isso em 20 de out. de 2023. A oferta é para uma bolsa com taxa única no instituto carreira, no valor de R$97,00. Paguei o valor e me inscrevi no Instituto Carreira.. Ocorre que após diversas cobranças, ao tentar realizar uma operação de crédito, tive o impedimento por conta de uma negativação nos órgãos de proteção ao crédito da empresa citada.
Procurei em meu e-mail os comprovantes de matrícula, dessa taxa e mesmo após tendo informado à empresa que meu caso tratava-se de uma bolsa de pós graduação, continuaram e me negativaram por falta de pagamento de supostas mensalidades. Desta forma, solicito de forma urgente a devida retratação da empresa, bem como, a imediata retirada do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito. Entrei em contato com a empresa através dos canais de atendimento e não consegui qualquer retorno, nem por e-mail (o e-mail voltou), nem por telefone.