DESRESPEITO AOS CLIENTES

Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2024 às 19:40
ID: 188100869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFalta zelo e seriedade à empresa no atendimento aos seus clientes. Depois que os contratos são fechados e os pagamentos realizados nada mais funciona direito. Várias vezes chegamos para as consultas e os agendamentos não haviam sido registrados e as fichas não eram encontradas. Muitos pacientes na mesma situação, reclamando insatisfeitos. Atendentes debochados e com absurda má vontade, pensam que estão lá fazendo favor para os clientes. Uma empresa desrespeitosa e descompromissada. Não recomendo a ninguém.
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Resposta da empresa
06/05/2024 às 09:42
Olá, bom dia
Entraremos em contato com você, para solucionar da melhor forma possível, desde já pedimos desculpas pelo acontecimento.
Att Jurídico- Instituto Casal Dentista
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 12:14
ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2