Descaso
Respondida
Mauá - SP
17/09/2024 às 11:52
ID: 197584579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma indicação para realizar a cirurgia bariátrica nessa clínica , me recomendaram muito pois não tive uma boa experiência, atendentes extremamente mal educadas , já mudaram minha data sem o convênio autorizar a cirurgia AGR que o convênio autorizou não me dão uma data descaso total até pode ter bons profissionais mais o atendimento é horrível não recomendo
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:25
Boa tarde Sra. Tudo bem?
Verificamos que sua cirurgia foi acordada uma data e já realizada em setembro de *******.
Ficamos muito felizes em fazer parte dessa transformação em sua vida!
No mês em questão aconteceram algumas mudanças na agenda cirúrgica devido a fatores maiores, por isso houve o remanejamento comunicado. Já alinhamos dentro dos setores uma política interna para que possamos melhorar cada vez mais o nosso atendimento.
Ficamos à disposição, para qualquer dúvida!