Falta de comunicação, descaso

Não resolvido
São Paulo - SP
25/08/2024 às 01:15
ID: 195952175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPassei em consulta na clínica com o médico cirurgião onde realizei exames e constou duas hérnia, realizei a cirurgia com dr (Editado pelo Reclame AQUI) castro dia 25/07/******* até ai tudo ótimo, sai da cirurgia com muita dor recebi morfina na veia, recebi alta no dia seguinte.
Voltei em consuta com o dr (Editado pelo Reclame AQUI) trubilhano no dia 09/08 para a retirada dos pontos,nem perguntou como eu estava, se estava com dor ou algo do tipo,simplesmente olho somente os pontos pediu para enf retirar,conversei com a enfermeira sobre as minhas queixas que estava sentindo dores,muitos gazes,abdômen distendido ela conversou com ele ey achei que era atestado de 15 dias mesmo pq ele me orientou no dia da alta hospitalar não pegar peso, volto no dia 23 para retirar outros pontos e fui pedir alta para voltar a trabalhar ele simplesmente falou pra mim que aquele pape que a enf entregou para mim não era atestado e sim orientação para não fazer esforço, fiquei indignada com a forma que ele subestima a dor do paciente ele não estava com as dores que eu sentia e nem com abdômen inchado e ainda me comparou com outros casos de paciente que faz bariatrica sou profissional da saúde pego muito peso mesmo assim ele fez isso!!!
Falta de respeito com o paciente em todos os sentidos falta de comunicação e clareza com o paciente não volto nunca mais nessa clínica.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:47
Boa tarde Sra. Tudo bem?
Verificamos que foi emitido o atestado para a senhora retornar ao trabalho, e passado as orientações do pós operatório.
Ficamos à disposição, estamos sempre procurando melhorar o nosso atendimento para que você tenha todo apoio necessário neste momento.
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 01:54
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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