Instituto CEMA

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São Paulo - SP

22/06/2026 às 17:20

ID: 252062795

Passei em consulta no CEMA em outubro de 2025 por causa de manchas e pontos brilhantes na visão. Na consulta, lembro que o médico disse não ser caso de laser no momento, mas que precisava de acompanhamento. Ele pediu retinografia e mapeamento de retina e orientou que eu fosse fazer o agendamento.

Ao tentar marcar, fui informada de que não havia agenda disponível e que deveria retornar na segunda quinzena de fevereiro. Quando voltei, acabei perdendo a viagem por causa do Carnaval. Depois disso, vi também outras pessoas relatando o mesmo problema de falta de vagas, em meses diferentes.

Nesse meio tempo, surgiram novas manchas também no olho direito e os pontos brilhantes aumentaram, o que me deixou mais preocupada. Hoje voltei para tentar marcar e fui informada de que agora o agendamento é apenas por e-mail, com prazo de um mês para resposta. Acho esse prazo muito longo para algo simples como agendar um exame.

De qualquer forma, enviei o e-mail, mas tenho receio de que o pedido médico acabe vencendo antes mesmo de conseguir fazer os exames.

Minha primeira experiência no CEMA foi muito boa, fui bem atendida, sem demora, e os profissionais foram muito atenciosos. Infelizmente, não tive a mesma sorte agora para conseguir agendar os exames.