Falta de respeito com o paciente
Em réplica
São Paulo - SP
21/07/2026 às 09:37
ID: 254429649
Quero deixa minha indignação meu filho tá mais de um ano pra consegui uma cirugia de adenoide no instituto cema já tinh feito dos os exame pré operatório e quando foi pra marca a cirurgia alegaram que o hospital não tinha renovado contrato com o sus estou desde dia 24/02/2025 sem sequer um retorno meu filho precisa da cirurgia urgente
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:49
Informamos que recebemos sua manifestação . Sendo assim, o relato foi enviado à área responsável para breve solução e retorno de nosso Ouvidoria.
Atenciosamente,
Instituto Cema.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 13:33
Esperando o retorno