Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

29/12/2022 às 17:23

ID: 156480625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz implante inferior, com garantia vitalícia, quebrou um dente, a clinica só faz manutenção completa, alegada por eles que está no período de fazer a manutenção, não tenho dinheiro pra pagar isso agora, mesmo parcelado, Querem cobrar o concerto do dente quebrado.

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Resposta da empresa

02/01/2023 às 13:18

Bom dia Sr Moises, Conforme clausula informada em contrato a importância na realização das manutenções (limpeza) a cada 6 meses tem custo, como sua ultima manutenção foi realizada em Abril de ******* é necessário realizar a manutenção da mesma ou o conserto do dente que como o sr relata que quebrou. Caso o senhor opte apenas pelo conserto ele terá custo, conforme informado em ligação. Lembrando que oferecemos parcelamento para pagamento. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

02/01/2023 às 14:05

Ruim, péssimo, falta de respeito!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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