Indignado com instituto Cristian andrede

Olá Izaias, tudo bem?

Importante salientarmos que você veio até nós no sábado (mesmo dia em que nos informou do ocorrido) e, quando chegou, não havia disponibilidade de atendimento no mesmo momento, devido a necessidade de um kit especial para remoção do parafuso danificado dentro do implante.

Porém o conserto foi feito da mesma forma, e o senhor foi atendido na quinta-feira sem custo algum. Quanto à necessidade de manutenções periódicas, estas são necessárias a fim de oferecer maior segurança ao paciente, para que tenha longevidade nas peças protéticas, quanto nos implantes evitando inflamações ou alguma doença periodontal que possa existir.

Lembrando que as etapas do seu tratamento (inclusive custos de manutenção) estão em contrato e assinadas por você, legitimando e reconhecendo todo o processo.

De todo modo, a clínica fica a disposição para esclarecer qualquer dúvida a respeito de seu contrato e dos custos assumidos, para que não fiquem quaisquer dúvidas.

O principal para o Instituto é que possamos ajudar a resolver qualquer dúvida ou problema em seu tratamento, priorizando a boa relação profissional/ clínica/paciente.

Com os devidos esclarecimentos acima, nos colocamos à disposição.

Olha realmente fui aí sim depois de muito indisposição arrumaram sim pois e obrigação de vcs pois eu paguei o valor que a clínica me tachou sobre o contrato que eu assinei não tem valor nenhum descriminado .valor que foi me passado está ******* reais a manutenção que fui informado e não me informaram que era ******* cada prótese os responsáveis aí conversamos e vcs sabem disso então não venha me dizer que está no contrato por que não está o contrato que vale o o que eu assinei não o que vocês tem agora vocês até me deram um desconto insignificante mais deram e outra coisa vcs fizeram a manutenção tem uma semana e já tá tudo sem massa em cima dos parafusos que cobre os implantes e já tem um parafuso mole novamente esse desconto que vcs me deram não cobre nem o combustível que as inúmeras vezes que eu tenho que ir aí mais tudo bem infelizmente a corda arrebenta no lado mais fraco amanhã vou marcar mais um vez para arrumar novamente . E não está resolvido não

Olá Izaías, tudo bem?

Reforçamos que, caso haja alguma emergência ou necessidade de atendimento, nós do Instituto Odontológico Christian Andrade estamos de portas abertas para recebê-lo da melhor forma possível.
Abraços.