Empresa não presta serviço contratado e pago há 2 anos, sem oferecer retorno ou satisfação ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mortugaba - BA

13/04/2026 às 08:08

ID: 245870167

Fiz um contrato de prestação de serviço com essa empresa e até agora não prestaram o serviço contratado,tem 2 anos que já paguei todo o contrato e eles nem me atende mais é uma vergonha pegar o dinheiro e não realizar e nem da satisfação para o cliente

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 06:19

Sr. Elias Neres Teixeira!!!
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Informamos que, por este canal público, não é possível dar continuidade ao
atendimento, pois envolve informações pessoais e sensíveis, protegidas
pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018).
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adequada e segura.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a proteção de dados e
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Permanecemos à disposição.
Instituto Cidade Legal

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 06:00

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0