Escritura de imóvel não finalizada após 4 anos e falta de suporte

Em réplica

Extrema - MG

26/02/2026 às 17:43

ID: 241791631

Boa tarde!
Meu avô *****, pagou para fazer a escritura da casa dele em Extrema MG fazem 4 anos, os boletos que a empresa deixou já foi pago. Porém o escritório na cidade fechou, e só resolvem por ligação, até hoje a escritura não saiu. Não resolvem, colocam a culpa na prefeitura e não fazem nada.
Precisamos de uma posição e uma explicação, não dão data não dão nada.
Já estamos entrando com ação com advogados e Celso Russomano, porque o meu avô é de idade, e não aguenta mais esperar.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 12:36

Sra. Bianaca Soares da Conceição!!!
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Informamos que, por este canal público, não é possível dar continuidade ao
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Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a proteção de dados e
a qualidade no atendimento.
Permanecemos à disposição.
Instituto Cidade Legal

Entraremos em contato em até 48 horas.

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 18:08

Olá! Estamos aguardando o contato de vocês ainda.

Réplica da empresa

06/04/2026 às 16:25

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