Muito atrasa na entrega de documentos

Respondida
Vitória da Conquista - BA
12/08/2026 às 12:51
ID: 256277215
Não recomendo
2 anos de atraso no documento
Ate hoje não recebi o documento
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:50
Olá, Emílio.
Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que os processos referentes aos seus imóveis **estão em estágios bastante avançados**.
Em nossa verificação, identificamos que o **imóvel localizado na região central consta com a escritura já emitida**, enquanto o **segundo imóvel encontra-se em atos finais para conclusão**.
Como o cliente possui dois imóveis em processo de regularização, recomendamos que entre em contato conosco pelo nosso **canal oficial de atendimento**, para que possamos confirmar individualmente a situação de cada imóvel e fornecer todos os detalhes atualizados.
**Canal oficial: *******
Também orientamos que faça o download do aplicativo **ReurbPlus**, por meio do qual é possível acompanhar as atualizações do processo em tempo real e verificar eventuais pendências de documentos:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.reurbplus.app&hl=pt_BR
Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer a situação dos dois imóveis e orientar sobre as próximas etapas até a conclusão dos processos.
**Instituto Cidade Legal**