Muito atrasa na entrega de documentos

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Vitória da Conquista - BA

12/08/2026 às 12:51

ID: 256277215

Não recomendo
2 anos de atraso no documento
Ate hoje não recebi o documento

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 08:50

Olá, Emílio.

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que os processos referentes aos seus imóveis **estão em estágios bastante avançados**.

Em nossa verificação, identificamos que o **imóvel localizado na região central consta com a escritura já emitida**, enquanto o **segundo imóvel encontra-se em atos finais para conclusão**.

Como o cliente possui dois imóveis em processo de regularização, recomendamos que entre em contato conosco pelo nosso **canal oficial de atendimento**, para que possamos confirmar individualmente a situação de cada imóvel e fornecer todos os detalhes atualizados.

**Canal oficial: *******

Também orientamos que faça o download do aplicativo **ReurbPlus**, por meio do qual é possível acompanhar as atualizações do processo em tempo real e verificar eventuais pendências de documentos:

https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.reurbplus.app&hl=pt_BR

Nossa equipe permanece à disposição para esclarecer a situação dos dois imóveis e orientar sobre as próximas etapas até a conclusão dos processos.

**Instituto Cidade Legal**