Me colocaram na justiça por um curso que eu não frequentei
Resolvido
São Paulo - SP
15/04/2024 às 14:44
ID: 186799773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão pedindo um valor abusivo, fui apenas um mês no curso. Peguei o benefício das crianças e depositei na minha conta e simplesmente está bloqueada judicialmente. Tenho dois filhos, não trabalho e não sei o que vou fazer.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 07:32
Prezada Sra. Caroline, Bom dia!
Sua reclamação foi recebida e é muito importante para continuarmos nossa busca pela excelência dos serviços prestados pelo Instituto Cimas de Ensino, que visa sempre o pleno atendimento e satisfação de toda a nossa comunidade acadêmica. Para tanto, nossos colaboradores realizam treinamentos, cursos e atualizações, tendo
como objetivo a qualidade na prestação de nossos serviços prestados.
Por conseguinte, referente a questões jurídicas, solicitamos que entre em contato diretamente com o nosso Depto. Jurídico, falar com Dra. Cláudia no fone/WhatsApp*******.
Por fim, agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição,
Atenciosamente,
Instituto Cimas de Ensino
Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 14:10
Foi resolvido e tive que pagar 5 mil mesmo não tendo frequentado o curso. Melhor que 16 mil, que estavam pedindo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
06/05/2024 às 16:20
Prezada Sra. Caroline, boa tarde!
Suas considerações foram recebidas e é muito importante para continuarmos nossa busca pela excelência dos serviços prestados pelo Instituto Cimas de Ensino, que visa sempre o pleno atendimento e satisfação de todos. Para tanto, nossos colaboradores realizam treinamentos, cursos e atualizações, tendo como objetivo a qualidade na prestação de nossos serviços prestados.
Afirmamos ainda que, o curso em questão é de extrema qualidade e reconhecido pela Diretoria de Ensino e principalmente pelo mercado de trabalho, há mais de 17 anos, onde hoje temos o reconhecimento e nos tornamos referência na área da saúde e especificamente no Diagnóstico Por Imagens! A Instituição tem a preocupação em acompanhar os seus alunos e trabalhar a inserção deles no mercado de trabalho por nossos Programas de Apoio a Empregabilidade e nossa Central de Carreiras, Estágios e Convênios, assim como, os nossos egressos (ex-alunos), onde o SEMPRE CIMAS (Setor de Monitoramento Profissional de Egressos) têm o objetivo de estreitar a relação com o ex-aluno oferecendo os serviços de informações, encontros de turmas, receber informes sobre cursos, carreiras, atualizações e aperfeiçoamento profissional, além do setor acompanhar e encaminhar via e-mail aos egressos participantes e cadastrados, vagas de emprego, palestras, aprimoramentos, jornadas acadêmicas e cursos em geral.
Por fim, agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição para dirimir eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Instituto Cimas de Ensino