Instituto Cisne de Pesquisa e Ensino em Saúde - ICEPES

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Fortaleza - CE

16/07/2024 às 18:01

ID: 193100469

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Gostaria de expressar minha profunda decepção com o atendimento recebido durante um recente atendimento no Departamento Pessoal na pessoa da Sra. Rosana. Infelizmente, fui tratado de forma extremamente desrespeitosa pela atendente, que se dirigiu a mim de maneira sarcástica e desdenhosa, chamando-me de "meu amor".

Como um candidato interessado na vaga e cliente em potencial, esperava um tratamento profissional e cortês. Infelizmente, a atitude da atendente Sra. Rosana foi completamente inapropriada e não condizente com o padrão de respeito que se espera de uma empresa renomada como a de vocês.

Entendo que situações como essa podem ocorrer, porém, é essencial destacar que o uso de termos como "meu amor" ou "querida" de forma sarcástica e desdenhosa não contribui para um ambiente profissional e respeitoso. Como profissional em busca de oportunidades, valorizo a comunicação respeitosa e construtiva em todas as interações.

Espero que este feedback ajude a empresa a reavaliar suas práticas de atendimento ao cliente e a garantir que todas as interações sejam conduzidas com o devido respeito e profissionalismo. Agradeço pela atenção e espero que medidas sejam tomadas para garantir que todos os clientes e candidatos sejam tratados com o respeito que merecem.