Cobrança indevida de ICL não solicitado e não renovado

Olá, João!

Sou Ana, da equipe de Atendimento do Instituto Conhecimento Liberta (ICL) e do Eduardo Moreira.

Espero que esteja tudo bem com você!

No dia 17/07/2026, entrei em contato por telefone para tratar da sua manifestação referente à tentativa de renovação e cobrança da sua assinatura da plataforma de cursos do ICL.

Sua solicitação foi analisada com atenção e a situação foi solucionada durante o atendimento. Buscamos compreender todo o contexto apresentado para oferecer a melhor solução e atender à sua demanda da forma mais adequada.

O e-mail de confirmação com os detalhes da tratativa já foi encaminhado. Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à sua inteira disposição.

Você pode falar conosco pelos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 94172-8439

Agradeço pela atenção e pela confiança em nosso atendimento.

Conte sempre conosco. Será um prazer ajudar!