Impossibilidade de envio de títulos Concurso Ji-Paraná

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rolim de Moura - RO

05/05/2026 às 13:08

ID: 247764311

Realizei a inscrição do Concurso de Ji-paraná porem onde deveria anexar o arquivo "enviar arquivo" não me da a opção nem de envia-lo. Em tipo de documento clico "selecionar" e nada mais acontece, não consigo arrastar arquivo, não consigo enviar arquivo, estou atualizando a pagina todos os dias para verificar se não é um bug, entrei por outros navegadores e o resultado é o mesmo, como irei concorrer a prova de titulos se a pagina da banca não está me dando a opção de enviar meu titulos?

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 11:31

Prezada Alicia, bom dia.

Segue o link correto para envio dos Títulos: https://concurso4.institutoconsulplan.org.br/Candidato/Login/7OFjNRcxLdw%3D/9jTwWPnlMFM%3D

Acreditamos que o acesso estava sendo realizado através da página de acompanhamento, e não através do link correto constante na página do concurso.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Instituto Consulplan

Réplica do consumidor

06/05/2026 às 22:18

na parte de enviar arquivos aparece somente "selecionar" e não abre a aba de envio, já tentei no Edge, Chrome, Firefox e tenho vídeo para provar!

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 22:37

Encontrei o possível erro, não por mérito deles, pois a resposta deles foi totalmente insuficiente, mas é um erro que pode tirar de muitas pessoas pontos importantes.
Enfim consegui enviar o arquivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1