Dificuldade em obter diploma de curso EAD

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

02/06/2025 às 23:28

ID: 218667981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz curso de 2 graduação em matemática no INSTITUTO COTEMAR (2017-2018), recebi o certificado de Conclusão pela Faculdade Machado de Assis (FAMA), mas estou precisando do diploma do curso. Tentei entrar em contato com a faculdade mas os telefones do google ninguem atende, entrei em contato com o COTEMAR EAD (Ead.com.br) eles informam que tenho que procurar o setor responsável que eles não resolvem a minha situação. Estou necessitando do Diploma pois o certificado é apenas um documento que testa que terminei o curso.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 20:41

Ruim

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

3