Dificuldade em obter diploma de curso EAD

Não resolvido
Brasília - DF
02/06/2025 às 23:28
ID: 218667981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz curso de 2 graduação em matemática no INSTITUTO COTEMAR (2017-2018), recebi o certificado de Conclusão pela Faculdade Machado de Assis (FAMA), mas estou precisando do diploma do curso. Tentei entrar em contato com a faculdade mas os telefones do google ninguem atende, entrei em contato com o COTEMAR EAD (Ead.com.br) eles informam que tenho que procurar o setor responsável que eles não resolvem a minha situação. Estou necessitando do Diploma pois o certificado é apenas um documento que testa que terminei o curso.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 20:41
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3