Instituto Cristão de Pesquisa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2015 às 07:27

ID: 11705006

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em JAN/******* assinei por 2 anos (valor R$ *******,00) a revista Defesa da Fé do Instituto Cristão de Pesquisa com edições bimestrais, tendo recebido somente as edições de NOV/DEZ, JAN/FEV e MAR/ABRIL, depois disso fiquei sem receber as revistas e sem nenhum satisfação dada pela editora.



Mandei à editora e ao SAC da ICP vários e-mails (*******; *******; *******; ) e liguei várias vezes (só cai em uma secretária eletrônica) e não obtive qualquer retorno. Como assinante estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] visto que o que fora contratado foi o recebimento de uma edição a cada bimestre, o que não vem ocorrendo.



Gostaria de receber um posicionamento vosso quanto a este problema, e o que eu tenho que fazer para receber as edições ainda não publicadas no site.



Se não foram publicadas novas edições, após a edição *******, gostaria de saber o procedimento para reaver os valores pagos a editora, visto que não estou recebendo o que fora contratado.