Matrícula
Resolvido
Natal - RN
15/05/2026 às 13:30
ID: 248753843
Fiz minha ***** na instituição com a promessa de começar o curso no dia ***** porém não começou eles não informou o dia que ia começa o curso fiz o cancelamento da minha ***** eles não querem fazer a devolução do meu dinheiro pago na ***** sendo que eles estava enrolando o dia que ia começar o curso
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:48
Olá, Macielma.
Agradecemos seu contato.
Após análise do seu caso, informamos que a solicitação foi atendida e a devolução do valor pago já foi realizada.
Lamentamos os transtornos e a insatisfação relatada em relação às informações sobre o início da turma. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos de comunicação e atendimento aos nossos alunos.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Instituto da Beleza
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 10:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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