Instituto da Mágica

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Belém - PA

08/10/2019 às 12:02

ID: 95877027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto Alpha Deck (x) que prometia vir com 4 cartas específicas (inclusive no vídeo feito pelo próprio criador do alpha deck, ele mostra 4 cartas necessárias para produzir o efeito descrito no anúncio do produto), porém só vieram 2 das 4 cartas. Entrei em contato com os responsáveis e me orientaram a pegar cartas de um outro baralho (y), deixando incompleto (y) para solucionar o problema (x) atual, ou seja, o problema só se transferiu de um lugar (x) para o outro (y). Ficaram de me enviar o que faltava numa próxima compra, mas não irei comprar no site novamente tão cedo. Logo em seguida, prometeram me enviar sem nenhum custo, mas não tive mais nenhuma resposta acerca do assunto. Isso já tem aproximadamente 2 semanas desde que o produto chegou em minhas mãos.