Instituto da Plástica

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São Paulo - SP

27/03/2017 às 14:06

ID: 25130455

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Semana passada entrei em contato no ******* para fazer um simples agendamento de avaliação com cirurgião, mas algo que era simples ficou muito frustante. Atendente Patricia ou Renata (não me recordo) totalmente sem paciência, sem educação, intolerante, sempre me interrompendo e por algumas vezes ficava muda de propósito. Ela não conseguiu entender meu nome, que na verdade é bem simples (Amanda David Vaz). Enquanto eu dizia VAZ (v de vitoria, a de amor e e z de zebra) ela respondia V de VACA. Como assim? Ela fez essa comparação de propósito! Justamente para me ofender, quando na verdade ela que não conseguia entender um simples nome completo. Sempre que eu tentava falar ela me cortava com muita arrogância. Fiquei com receio da clinica, pois em um simples atendimento essa já foi a experiencia, imagine todo resto. Espero que localizem o agendamento e confirmem quem foi a responsável por ele, pois ela não pode tratar as pessoas dessa maneira, ainda mais pelo fato de que EM MOMENTO ALGUM fui ríspida com ela. Agendamento em meu nome para o dia 12/04 14h40 com Dr. Marcelo Assis. Aguardo retorno com nome correto da funcionária e o que foi feito para que ela não faça mais isso com NINGUÉM.