DESCASO E FALTA DE BOA VONTADE

Não respondida
Santo Antônio da Alegria - SP
18/03/2025 às 17:08
ID: 212497017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dois dias ligando INCANSAVELMENTE em todos os telefones que já consegui contato um dia, que já me passaram e que me atenderam e deixaram na espera pra sempre. Isso tudo pra agendar exame e solicitar uma nova via do pedido, já que o mesmo foi fornecido praticamente todo ilegível. Minha avó tem 80 anos e não existe boa vontade pra atender e resolver uma questão extremamente simples em nome dela. Ai você não consegue ser atendida e cada dia que se passa, no outro você consegue data pra meses e meses pra frente.. E toda vez que precisamos de atendimento lá é assim. Tenho nomes de com quem preciso falar, pois foi passado em umas ou duas vezes que atenderam, mas não existe finalização, porque, ou desligam na sua cara ou falam que vão transferir e nos deixam. Alguém consegue ajudar? Ou tudo sempre só consegue resolução na base da estupidez e atos extravagantes na própria clínica?