Curso pago não liberado e falta de suporte do Instituto Dan Valle

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/10/2025 às 23:51

ID: 230685417

Comprei um curso no dia 28/10/25 do Instituto Dan Valle de Desenvilvimento, com liberação do conteúdo sujeita a comprovação do pagamento. O pagamento já consta no site como aprovado desde o dia 28, mas ñ ocorreu a liberação do curso.
Ja tentei contato pelo email fornecido, pelo ***** informado mas ninguem sequer atende ou vizualiza a mensagem!
Já fiz outros cursos e achei que continuavam idoneos, mas começo a me preocupar. Este canal é meu último recurso!

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 20:53

Os dados de acesso foram devidamente enviados para o e-mail de cadastro, bem como para o Whatsapp cadastrado.

Por favor, verifique sua caixa de e-mail ou entre em contato com nosso suporte caso sua caixa de e-mail esteja cheia.

Consideração final do consumidor

20/12/2025 às 19:55

Me enviaram dados de acesso sim, mas ñ consegui acessar nenhum curso, mesmo após falar com o suporte. Mas me devolveram o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5