Paciente aguarda vaga para cirurgia cardíaca urgente há 4 semanas após múltiplos AVCs durante internação.
Resolvido
Santos - SP
17/01/2026 às 15:20
ID: 237992331
Estou com a Sra. ***** internada há 4 semanas. O Hospital Regional Sul , por infarte e durante esse período de internação já teve 6 AVC consecutivo aqui mesmo. Está aguardando há 4 semanas uma vaga para cirurgia URGENTE DO CORAÇÃO ( carótidas) NO INSTITUTO IDPC QUE ficou de liberta há 3 semanas atrás .
6 AVC consecutivos esperando a vaga do Dante . Qual motivo não chamarem diante desse quadro gravíssimo .
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:41
Prezado Sra .Irene Salto, bom dia!
A Ouvidoria do Instituto Dante Pazzanese de Cardiologia, tem por objetivo fortalecer o diálogo entre o Instituto e seus clientes. É o canal institucional para receber, registrar, conduzir, acompanhar e responder as manifestações (informação, solicitações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios) dos cidadãos.
A sua manifestação deverá ser encaminhada para a Ouvidoria do Instituto.
Telefone: (11) 5085-6200
De Seg. a Sex. das 08h00 as 17h00 (Exceto feriados)
Ou
e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Instituto Dante Pazzanese de Cardilogia
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 10:18
Foram rápidos e prestativos em solucionar a questão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7