Pegar resultado de exame
Respondida
Governador Valadares - MG
28/01/2022 às 09:42
ID: 137422469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uns exames no hospital São Lucas GV e ao ligar no laboratório Carlos chagas GV, fui informada que outra pessoa não pode pegar meu resultado. Se essa pessoa tiver uma procuração ela pega. Detalhe é que estou mal, de cama, mal conseguindo tomar banho. Como numa situação dessa vou providenciar uma procuração? Acho o sistema muito burocrático pra quem está numa situação de doença como eu. O que mais além do meu documento poderia servir pra meu esposo pegar esses exames. Eu dependo desses exames pra descobri o que tenho e começar a tratar. No hospital onde coletaram eles não dão papel pra pegar o exame. Uma vergonha e decepção.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 10:29
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos a situação descrita. Contudo, é importante esclarecer que não somos o Laboratório Carlos Chagas de Governador Valadares (GV) e não temos vínculo com o hospital ou laboratório onde seus exames foram realizados.